Ana sayfaya dön

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30.09.2026  ·  Meritking Restoran

Meritking Restoran olarak, meritrest.online adresinde yayımlanan web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri neden ve nasıl kullandığımızı açıklar.

1. Topladığımız bilgiler

a) Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler

Rezervasyon formumuzu doldurduğunuzda ad-soyad, telefon numarası, tarih, saat, kişi sayısı ve varsa e-posta adresiniz ile notunuzu bize iletmiş olursunuz. Telefon veya WhatsApp yoluyla iletişime geçmeniz hâlinde, paylaştığınız bilgiler yine bu kapsamdadır.

b) Otomatik olarak toplanan bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucumuz; IP adresinizi, tarayıcı ve cihaz bilgisini (user-agent), görüntülediğiniz sayfanın adresini, sizi yönlendiren adresi, ülke kodunu ve ziyaret zamanını bir kayıt dosyasına yazar. Bu kayıtlar yalnızca güvenlik, kötüye kullanım tespiti ve hata takibi amacıyla tutulur; reklam, profilleme veya kişiselleştirme amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kayıt dosyaları web üzerinden erişilemeyen bir dizinde saklanır ve 90 gün sonunda otomatik olarak silinir. Sitemiz Cloudflare altyapısını kullandığı için bu şirketin sunucularından da benzer teknik kayıtlar geçmektedir; Cloudflare'in gizlilik uygulamaları için cloudflare.com/privacypolicy.

c) Çerezler

Sitemiz, çalışması için zorunlu çerezler kullanır. İsteğe bağlı ölçümleme çerezleri yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

• Rezervasyon talebinizi değerlendirmek ve size teyit vermek,
• Talebinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek,
• Servis ve kapasite planlaması yapmak,
• Talep, öneri ve şikâyetlerinizi yanıtlamak,
• Sitemizin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin paylaşımı

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan taraflarla paylaşılır: web sitesi barındırma sağlayıcımız, form gönderim altyapımız, e-posta sağlayıcımız ve gerektiğinde mali/hukuki danışmanlarımız. Bu taraflar, verileri yalnızca bizim talimatımız doğrultusunda ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüğü altında işler. Kanunen yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri istisnadır.

4. Veri güvenliği

• Site trafiği HTTPS (SSL/TLS) ile şifrelenerek aktarılır.
• Yönetim panellerine erişim, güçlü parola ve yetki sınırlaması ile korunur.
• Rezervasyon kayıtlarına yalnızca görevli personelimiz erişebilir.
• Sistem ve eklentiler düzenli olarak güncellenir.

Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz. Bir güvenlik ihlali yaşanması hâlinde, mevzuatın öngördüğü süre içinde ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu bilgilendiririz.

5. Saklama süreleri

Verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri kadar muhafaza ederiz. Ayrıntılı süreler KVKK Aydınlatma Metni'nin 7. bölümünde yer almaktadır.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz. Talepleriniz için: [email protected]

7. Çocukların gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Velisi olduğunuz bir çocuğun bize veri ilettiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu veriyi siliyoruz.

8. Üçüncü taraf bağlantıları

Sitemiz Google Haritalar, Instagram ve Facebook gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantı verebilir veya içerik gömebilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir; söz konusu sitelerin uygulamalarından sorumlu değiliz.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihi değiştirilir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim